Preguntas Frecuentes

SuperPC ofrece una amplia gama de productos tecnológicos: computadoras de escritorio y laptops, componentes de hardware (CPU, GPU, RAM, almacenamiento), impresoras y sistemas de tinta continua, cámaras de seguridad, accesorios y periféricos (teclados, mouse, audífonos, monitores), y más. También contamos con catálogo en línea donde puedes explorar todas nuestras opciones disponibles.

Puedes solicitar una cotización de tres formas:

1. Formulario en línea: Ve a la sección de Cotizador en nuestro sitio web, llena tus datos y describe lo que necesitas. Recibirás respuesta a la brevedad.

2. WhatsApp: Escríbenos directamente al +593 96 254 0185.

3. Visita presencial: Acércate a cualquiera de nuestras tiendas y uno de nuestros asesores te atenderá personalmente.

Sí. Contamos con un equipo técnico certificado que ofrece servicios de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, instalación de sistemas operativos, recuperación de datos, limpieza de hardware, actualización de componentes, y soporte técnico empresarial. Puedes agendar una cita presencial en cualquiera de nuestras sucursales.

Todos los productos que comercializamos en SuperPC incluyen garantía oficial del fabricante. El período varía según el producto: los equipos de cómputo generalmente tienen garantía de 1 año, los componentes de 6 meses a 1 año, y algunos accesorios tienen garantías más cortas. Al momento de tu compra te informamos exactamente los términos de garantía de cada artículo.

SuperPC cuenta con tiendas presenciales en Guayaquil, Ecuador. Puedes ver las direcciones exactas, horarios de atención y un mapa interactivo de cada sucursal en nuestra sección de Tiendas Presenciales. También puedes contactarnos por WhatsApp si necesitas confirmación de horarios o indicaciones específicas.

Sí. A través de nuestro catálogo en línea puedes explorar el inventario disponible, y si deseas adquirir algún producto puedes coordinarlo directamente con nosotros por WhatsApp (+593 96 254 0185) o mediante el formulario de cotización. Una vez confirmado el pedido y el pago, puedes retirarlo en la sucursal más cercana a ti o consultar disponibilidad de envío.

¡Por supuesto! Tenemos amplia experiencia atendiendo empresas, negocios y emprendimientos de todos los tamaños. Ofrecemos cotizaciones corporativas con precios especiales por volumen, equipamiento de oficinas, instalación de redes, cámaras de seguridad empresarial, y contratos de mantenimiento periódico. Contáctanos para hablar con un asesor especializado en soluciones B2B.